Qua quyển sách Đàm phán để giành lợi thế, bạn sẽ hiểu những nền tảng nào cần chuẩn bị trước khi đàm phán, ví dụ như lựa chọn phong cách phù hợp, xác định mục tiêu và kỳ vọng, hay đòn bẩy; hiểu tại sao “Không chuẩn bị nghĩa là chuẩn bị thua”; và cùng trải qua những bước đi thật sự trong khi đàm phán.
Một đề tài khó tiếp cận là “Đạo đức trong đàm phán” cũng được tác giả dành hẳn một chương để thảo luận với những luận điểm rõ ràng và thẳng thắn. Ngoài ra, tác giả còn cung cấp một bài trắc nghiêm hữu ích nhằm giúp bạn xác định rõ phong cách chủ đạo của bạn trong đàm phán là gì, từ đó có những điều chỉnh phù hợp với tình huống cụ thể.
Với nội dung và ví dụ minh họa phong phú, một sinh viên đang trên ghế nhà trường hay một giám đốc từng trải đều sẽ bắt gặp hình ảnh của mình trong quyển sách, để thấy rằng “đàm phán” là một hoạt động sao mà “gần gũi” trong cuộc sống của tất cả chúng ta đến thế!
Cuối cùng, xin trích lời tác giả dành tặng cho những ai mong muốn trở thành nhà đàm phán bản lĩnh: Cuốn sách này là lời hướng dẫn để thực hành đàm phán tốt hơn chứ không phải thay thế thực hành. Vì vậy, hãy lấy kiến thức bạn nhận được ở đây và tự xây nền tảng của mình để có phong cách hiệu quả. Hãy xem mọi cơ hội đàm phán là một “phòng thí nghiệm” để bạn nâng cao kỹ năng của mình. Khi đã có được kinh nghiệm và sự tự tin, bạn sẽ khám phá ra rằng đàm phán không còn là những va chạm đầy lo sợ nữa. Thay vào đó, chúng sẽ là những thử thách đầy thú vị - và có lợi.
- Tác giả: G. Richard Shell
